


Temps jusqu'à la fin du programme. Durée de la minuterie de départ différé.
Eau restante après l'essorage. Pieds de réglage en hauteur inclus. Consommation d'énergie par cycle de lavage. Consommation d'énergie par 100 cycles. Pause et ajout d'un article.
Auto, Blouse/chemise, Froid, CoolClean, Coton, Eco, Eco 40-60°C, Main/laine. Avec notre service standard, votre commande peut être chez vous dans un délai de 2 à 5 jours. Nous serons heureux de reprendre votre ancien appareil lorsque vous commandez un nouveau, veillez juste à ajouter ce service lors du paiement. Si vous avez des petits appareils électroménagers à recycler, nous les prendrons également gratuitement.
Ce service n'est pas disponible sur tous les produits, pour plus d'informations, consultez l'onglet Services en bas de la page. Nous souhaitons que vous puissiez utiliser immédiatement votre nouvel appareil, c'est pourquoi notre équipe d'experts connectera votre nouvel article et s'assurera que tout fonctionne correctement, il suffit de l'ajouter lors du paiement. En une seule visite, nous pouvons recycler votre ancien appareil et installer votre nouveau en toute sécurité. C'est la meilleure option pour une installation rapide. Vous ne serez pas chez vous ? Pas de problème, mettez simplement à jour vos informations via le lien de suivi. L'honnêteté est toujours notre politique, nous vous donnerons donc des engagements clairs et des offres authentiques. Tous les termes et conditions seront en gros caractères, pas en petits caractères - pas de conditions cachées. Dès le moment où vous nous visitez pour la première fois et tant que nous restons en contact, nous veillerons à ce que votre expérience soit aussi bonne que possible. Si vous avez des questions concernant nos produits ou si vous souhaitez des informations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter ! Vous verrez également notre réponse là-bas. Nos heures d'ouverture sont. 8h à 19h du lundi au vendredi.Malheureusement, nous ne pouvons pas vous livrer si vous êtes situé dans les Highlands d'Écosse, les îles écossaises, les îles anglo-normandes, l'île de Man, l'Irlande du Nord ou la République d'Irlande. La plupart des livraisons sont effectuées par nos propres chauffeurs, du lundi au vendredi, entre 7h et 19h.
Notre équipe amicale sera ravie de vous aider avec toutes les questions que vous pourriez avoir sur le retour de votre produit. Vous pouvez les joindre du lundi au samedi, de 8h à 19h et le dimanche, de 8h à 18h. Si vous avez utilisé le produit.
Veuillez noter que cela pourrait représenter jusqu'à 50 % du prix de l'article. Si vous avez commandé d'autres services. Notre politique d'annulation de 30 jours s'applique également à tous les services supplémentaires que vous pourriez avoir commandés, tels que la déconnexion, le recyclage, etc. Si vous avez commandé des services supplémentaires pour un produit, ceux-ci seront automatiquement annulés lorsque la commande de ce produit est annulée (sauf si le service a déjà été effectué). Si vous pensez que votre produit peut être défectueux. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème aussi rapidement que possible si vous pensez qu'il y a un défaut avec votre produit. Nous vous demanderons de fournir des informations sur le produit et le problème et pourrions suggérer une visite d'un technicien pour aider à identifier le défaut. Si le produit est défectueux, nous vous proposerons une solution conformément à vos droits légaux. Nous serons heureux de reprendre votre ancien appareil lorsque vous commandez un nouveau, veillez juste à l'ajouter lors du paiement. Tous les produits n'ont pas cette option. Nos experts le recycleront de manière sûre et responsable dans notre usine à la pointe de la technologie. Tout ce que nous demandons, c'est qu'il soit déconnecté, vide et prêt à partir, en raison des restrictions actuelles, veuillez laisser votre article à recycler à votre entrée. 100 % du coût de ce service concerne le transport sécurisé du produit vers notre usine de recyclage. De plus, pendant que nous récupérons votre appareil, si vous avez de petits appareils électroménagers à recycler tels que des bouilloires, des grille-pains ou des mixeurs, nous les prendrons également gratuitement. Il suffit de les placer à votre entrée pour que le chauffeur les collecte. Nous souhaitons que vous puissiez utiliser immédiatement votre nouvel appareil, c'est pourquoi notre équipe d'experts connectera votre nouvel article à vos tuyaux d'eau et s'assurera que tout fonctionne correctement. Veuillez simplement vous assurer, s'il remplace un ancien modèle, que vous l'avez déconnecté et qu'il est hors du chemin.Vous installez le nouveau vous-même ? Assurez-vous de retirer les boulons de transport. Ceux-ci feront un bruit de cliquetis fort s'ils restent en place lorsque vous lancez un cycle.
Tous les produits n'ont pas ce service disponible, veuillez vérifier au moment du paiement si vous pouvez l'ajouter à votre panier. C'est la meilleure option pour vous assurer que vous êtes opérationnel immédiatement sans tracas, s'il remplace un ancien modèle, assurez-vous que vous l'avez débranché et qu'il est hors du chemin. Nous sommes toujours transparents, sans dissimulation. C'est pourquoi vous trouverez nos CGV présentées en termes simples que vous pouvez comprendre.
Les informations suivantes décrivent les termes et conditions qui s'appliquent à votre commande. Nous affichons notre disponibilité sur le site Web et indiquons également quand vous pouvez le faire livrer. Nous livrons des milliers de produits par semaine, donc nous devons nous fier à un système informatique pour notre gestion des stocks. À cette échelle, un ordinateur offre le meilleur système, mais même eux peuvent se tromper parfois. Si nous nous trompons, nous vous informerons dès que nous le saurons et essaierons de résoudre le problème pour vous.
Cependant, veuillez noter que les dimensions du produit n'incluent pas les caractéristiques saillantes telles que les commandes et les poignées, etc. Les dimensions du produit représentent uniquement le boîtier du produit. Bien que nous nous efforcions d'être aussi précis que possible, toutes les tailles, poids et mesures indiqués sur le site Web sont approximatifs. De même, nous avons fait tous les efforts possibles pour afficher toutes les couleurs de produit avec précision. Cependant, nous ne pouvons pas garantir que l'image affichée sur votre écran reflétera précisément la couleur réelle du produit qui vous sera livré. Veuillez également noter que les couleurs peuvent différer entre les fabricants.Bien que tous les efforts aient été faits pour garantir que les spécifications des produits soient correctes sur le site Web, en raison du développement continu des produits par la recherche et la conception, les spécifications peuvent changer sans préavis. Nous livrons la plupart des codes postaux du Royaume-Uni (à l'exception des Highlands d'Écosse, des îles écossaises, des îles anglo-normandes, de l'île de Man ou de la République d'Irlande) par l'intermédiaire de notre société sœur, Expert Logistics Limited. Les produits que nous vendons sont souvent grands et lourds, donc il y aura certaines occasions où ils peuvent ne pas être en mesure de les livrer chez vous. Beaucoup d'escaliers, de couloirs étroits, de radiateurs et de stationnement restreint sont tous des éléments qui peuvent entraver leur capacité à livrer. Votre garage, afin que vous puissiez prendre des dispositions pour faire entrer le produit.
Occasionnellement, un événement échappant à notre contrôle peut fermer des routes, comme des conditions météorologiques défavorables ou des événements sportifs, ce qui entraîne des routes fermées. Les frais pour les services supplémentaires sont clairement indiqués sur les pages de recyclage et de connexion. Nous ne facturons que le coût du transport de votre appareil pour le recyclage. Si vous utilisez notre service de recyclage, veuillez déconnecter (et dégivrer si nécessaire) l'appareil avant notre arrivée. Nous offrons un service d'installation pour la plupart des produits que nous vendons. Si vous utilisez un service de connexion/installation, veuillez déconnecter (et dégivrer si nécessaire) l'appareil avant notre arrivée.Nous ne pourrons pas connecter vos nouveaux articles si. B Tout approvisionnement en eau nécessaire ne peut pas être isolé ou est inadapté. C Toute installation de drainage/évacuation nécessaire est inutilisable.
D Des ajustements mécaniques sont nécessaires pour les articles afin de surmonter des choses comme la pression de l'eau, etc. E Des modifications de la plomberie et de l'électricité existantes sont nécessaires. Nous vous encourageons à déballer l'appareil et à l'inspecter correctement comme vous le feriez si vous aviez acheté l'article dans un magasin. Cependant, si vous l'avez utilisé au-delà de cela, cela pourrait avoir un impact sur notre capacité à le revendre à quelqu'un d'autre. Nous recueillerons votre produit gratuitement dans un délai raisonnable après votre annulation et à une date qui vous convient. Notre politique d'annulation de 30 jours s'applique également à tous les services supplémentaires que vous avez pu commander. Si vous avez commandé des services supplémentaires pour un produit, ils seront automatiquement annulés lorsque la commande de ce produit sera annulée, sauf si le service a déjà été effectué. Cela n'affectera pas vos droits statutaires dans le cas malheureux où votre produit de soin personnel serait défectueux. Événements échappant à notre contrôle. Nous ne serons pas responsables de tout manquement ou retard dans l'exécution de nos obligations en vertu de ces termes qui est causé par des événements échappant à notre contrôle raisonnable. De tels événements incluent tout acte, non-événement, omission ou accident échappant à notre contrôle raisonnable et incluent, en particulier (sans limitation), les suivants.Grèves, lock-out ou autres actions industrielles ; ou. Émeute civile, invasion, attentat terroriste ou menace d'attentat terroriste, guerre (qu'elle soit déclarée ou non) ou menace ou préparation de guerre ; ou. Incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, affaissement, épidémie ou autre catastrophe naturelle ou conditions météorologiques défavorables ; ou. Impossibilité d'utiliser des réseaux de télécommunications publics ou privés. Nos obligations en vertu de ces termes sont suspendues pendant la période où un tel événement se poursuit et nous aurons un délai supplémentaire pour exécuter ces obligations pendant la durée de cette période.
Nous prendrons des mesures raisonnables pour mettre fin à l'événement ou trouver une solution par laquelle nos obligations en vertu de ces termes peuvent être exécutées malgré l'événement. Nous sommes tous régis par les tribunaux anglais, nous faisons donc tout notre possible pour respecter la loi anglaise. Si jamais nous faisons quelque chose en dehors de ces lois, nous nous excuserons et corrigerons la situation. Cependant, si vous souhaitez vérifier quelque chose, changer quelque chose ou poser une question, nous avons une équipe de personnes prête à répondre à votre question. Découvrez d'autres articles intéressants.
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