
Nombre de programmes de lavage. Vitesse d'essorage maximale (programme standard). Consommation d'énergie par cycle de lavage. Consommation d'énergie par 100 cycles.
Pause et ajout d'articles. Avec notre service standard, votre commande peut vous parvenir dans un délai de 2 à 5 jours. Nous nous ferons un plaisir d'emporter votre ancien appareil lorsque vous commandez un nouveau, il suffit de s'assurer d'ajouter ce service lors du passage à la caisse. Si vous avez des petits appareils de cuisine à recycler, nous les emporterons gratuitement.
Ce service n'est pas disponible pour tous les produits, pour plus d'informations, consultez l'onglet Services en bas de la page. Nous voulons que vous puissiez commencer à utiliser votre nouvel appareil immédiatement, c'est pourquoi notre équipe d'experts connectera votre nouvel article et s'assurera que tout fonctionne correctement, il suffit de l'ajouter lors du passage à la caisse.
En un seul voyage, nous pouvons recycler votre ancien appareil et installer votre nouveau en toute sécurité. C'est la meilleure option pour une installation rapide.
Vous ne serez pas chez vous, pas de problème, il suffit de mettre à jour vos informations via le lien de suivi. L'honnêteté est toujours notre politique, donc nous vous donnerons des engagements clairs et de vraies offres.
Tous les termes et conditions seront en gros caractères, pas en petits caractères - pas de condition, pas de tergiversation et pas de pièges cachés. Dès le moment où vous nous visitez pour la première fois et aussi longtemps que nous restons en contact, nous veillerons à ce que votre expérience soit la meilleure possible. Si vous avez des questions concernant nos produits, ou si vous souhaitez des informations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter ! Vous verrez également notre réponse là-bas.Nos horaires d'ouverture sont de 8h à 19h du lundi au vendredi. Malheureusement, nous ne pouvons pas livrer chez vous si vous êtes situé dans les Highlands écossais, les îles écossaises, les îles de la Manche, l'Irlande du Nord ou la République d'Irlande. La plupart des livraisons sont effectuées par nos propres chauffeurs, du lundi au vendredi, entre 7h et 19h. Notre équipe sympathique se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions concernant le retour de votre produit.
Vous pouvez les contacter du lundi au samedi, de 8h à 19h et le dimanche, de 8h à 18h. Si vous avez utilisé le produit. Veuillez noter que cela pourrait représenter jusqu'à 50 % du prix de l'article.
Si vous avez commandé d'autres services. Notre politique d'annulation de 30 jours s'applique également à tout service supplémentaire que vous avez pu commander, tel que la déconnexion, le recyclage, etc. Si vous avez commandé des services supplémentaires pour un produit, ceux-ci seront automatiquement annulés lorsque la commande de ce produit sera annulée (sauf si le service a déjà été effectué). Si vous pensez que votre produit peut être défectueux. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème le plus rapidement possible si vous pensez qu'il y a un défaut avec votre produit. Nous vous demanderons de fournir des informations sur le produit et le problème et pourrions suggérer une visite d'un technicien pour aider à identifier le défaut.Si le produit est défectueux, nous vous proposerons une solution conformément à vos droits légaux. Nous nous ferons un plaisir d'emporter votre ancien appareil lorsque vous commandez un nouveau, il suffit de vous assurer de l'ajouter lors du passage à la caisse. Tous les produits n'ont pas cette option.
Nos experts le recycleront en toute sécurité et de manière responsable dans notre installation ultramoderne. Tout ce que nous demandons, c'est qu'il soit débranché, vide et prêt à partir, en raison des restrictions actuelles, veuillez laisser votre article à recycler à votre entrée.100 % du coût de ce service est lié au transport en toute sécurité du produit vers notre usine de recyclage. De plus, pendant que nous récupérons votre appareil, si vous avez des petits appareils de cuisine à recycler tels que des bouilloires, des grille-pains ou des mélangeurs, nous serons heureux de les emporter également sans frais supplémentaires. Il suffit de les placer à votre entrée pour être collectés par le chauffeur. Nous voulons que vous puissiez commencer à utiliser votre nouvel appareil immédiatement, c'est pourquoi notre équipe d'experts connectera votre nouvel article à vos tuyaux d'eau et s'assurera que tout fonctionne correctement. Veuillez juste vous assurer, s'il remplace un ancien modèle, que vous l'avez débranché et qu'il est dégagé.
Vous installez le nouveau vous-même ? Assurez-vous de retirer les boulons de transport.
Ceux-ci feront un bruit de cliquetis fort s'ils sont laissés en place lorsque vous lancez un cycle. Tous les produits n'ont pas ce service disponible, veuillez vérifier au moment du passage à la caisse si vous pouvez l'ajouter à votre panier. C'est la meilleure option pour vous assurer que vous êtes opérationnel immédiatement sans tracas, s'il remplace un ancien modèle, assurez-vous que vous l'avez débranché et qu'il est dégagé. Nous sommes toujours transparents, sans dissimulation. C'est pourquoi vous trouverez nos T&Cs exposés en termes simples que vous pouvez comprendre.
Les informations suivantes décrivent les termes et conditions qui s'appliquent à votre commande. Nous affichons notre disponibilité sur le site Web et indiquons également quand vous pouvez le faire livrer. Nous livrons des milliers de produits par semaine, donc nous devons nous fier à un système informatique pour notre gestion des stocks. À cette échelle, un ordinateur offre le meilleur système, mais même eux peuvent parfois se tromper. Si nous nous trompons, nous vous informerons dès que nous le saurons et essaierons de résoudre le problème pour vous. Cependant, veuillez être conscient que les dimensions du produit n'incluent pas les caractéristiques saillantes telles que les commandes et les poignées, etc. Les dimensions du produit représentent uniquement le boîtier du produit. Bien que nous nous efforçons d'être aussi précis que possible, toutes les tailles, poids et mesures indiqués sur le site Web ne sont qu'approximatifs. De même, nous avons fait tous les efforts possibles pour afficher toutes les couleurs des produits avec précision. Cependant, nous ne pouvons garantir que l'image affichée sur votre moniteur reflétera précisément la vraie couleur du produit qui vous sera livré. Veuillez également être conscient que les couleurs peuvent différer entre les fabricants. Bien que tous les efforts aient été faits pour garantir que les spécifications du produit sont correctes sur le site Web, en raison du développement continu des produits par la recherche et le design, les spécifications peuvent changer sans préavis. Nous livrons la plupart des codes postaux du Royaume-Uni (à l'exception des Highlands écossais, des îles écossaises, des îles de la Manche ou de la République d'Irlande) par l'intermédiaire de notre société sœur, Expert Logistics Limited. Les produits que nous vendons sont souvent grands et lourds, donc il y aura certaines occasions où ils ne pourront pas entrer dans votre propriété. Beaucoup d'escaliers, des couloirs étroits, des radiateurs et un stationnement restreint sont autant de choses qui peuvent entraver leur capacité à livrer. Votre garage, donc vous pouvez faire des arrangements pour faire entrer le produit. Parfois, quelque chose se produira en dehors de notre contrôle qui fermera des routes, comme des conditions météorologiques défavorables ou des événements sportifs, ce qui entraîne des routes fermées. Les frais pour des services supplémentaires sont clairement indiqués sur les pages de recyclage et de connexion. Nous facturons uniquement le coût du transport de votre appareil pour le recyclage. Si vous utilisez notre service de recyclage, veuillez débrancher (et dégivrer si nécessaire) l'appareil avant notre arrivée. Nous offrons un service d'installation pour la plupart des produits que nous vendons.Si vous utilisez un service de connexion / installation, veuillez débrancher (et dégivrer si nécessaire) l'appareil avant notre arrivée. Nous ne pourrons pas connecter vos nouveaux articles si. B Tout approvisionnement en eau nécessaire ne peut pas être isolé ou est inadapté. C Tout drainage / installation d'égout nécessaire est inutilisable.
D Des ajustements mécaniques sont nécessaires aux articles pour surmonter des choses telles que la pression de l'eau, etc. E Des modifications de la plomberie et de l'électricité existantes sont nécessaires.
Nous sommes heureux que vous déballiez l'appareil et l'inspectiez correctement comme vous le feriez si vous aviez acheté l'article dans un magasin. Cependant, si vous l'avez utilisé au-delà de cela, cela pourrait avoir un impact sur notre capacité à le vendre à quelqu'un d'autre. Nous collecterons votre produit gratuitement dans un délai raisonnable après votre annulation et à un jour qui vous convient. Notre politique d'annulation de 30 jours s'applique également à tous les services supplémentaires que vous avez pu commander. Si vous avez commandé des services supplémentaires pour un produit, ceux-ci seront automatiquement annulés lorsque la commande de ce produit sera annulée, à moins que le service ait déjà été effectué.Cela n'affectera pas vos droits statutaires dans le malheureux cas où votre produit de soin personnel est défectueux. Des événements hors de notre contrôle. Nous ne serons pas responsables de tout manquement à l'exécution, ou de tout retard dans l'exécution, de l'une de nos obligations en vertu de ces conditions qui est causé par des événements échappant à notre contrôle raisonnable. De tels événements incluent tout acte, non-événement, omission ou accident au-delà de notre contrôle raisonnable et incluent, en particulier (sans limitation), ce qui suit.
Grèves, lock-out ou autres actions industrielles ; ou. Émeute civile, émeute, invasion, attaque terroriste ou menace d'attaque terroriste, guerre (déclarée ou non) ou menace ou préparation à la guerre ; ou. Incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, affaissement, épidémie ou autre catastrophe naturelle ou intempéries ; ou. Impossibilité d'utiliser des réseaux de télécommunications publics ou privés. Nos obligations en vertu de ces conditions sont suspendues pendant la période pendant laquelle cet événement se poursuit et nous aurons un délai supplémentaire pour exécuter ces obligations pendant cette période.
Nous prendrons des mesures raisonnables pour mettre fin à l'événement ou pour trouver une solution par laquelle nos obligations en vertu de ces conditions peuvent être exécutées malgré l'événement. Nous sommes tous régis par les tribunaux anglais, donc nous faisons tout notre possible pour respecter la loi anglaise. Si nous faisons jamais quelque chose en dehors de ces lois, nous nous excuserons et corrigerons la situation. Cependant, si vous souhaitez vérifier quelque chose, modifier quelque chose ou poser une question, nous avons une équipe de personnes prêtes à répondre à votre question.
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