Nombre de programmes de lavage. Vitesse d'essorage maximale (programme standard).
Longueur du tuyau d'arrivée d'eau. Consommation d'énergie par cycle de lavage. Consommation d'énergie par 100 cycles.Pause et ajout d'article. Soins pour bébé, noir, couleur, coton, soins quotidiens, délicat/satin, entretien facile.
Avec notre service standard, votre commande peut être chez vous dans un délai de 2 à 5 jours. Nous serons heureux de reprendre votre ancien appareil lorsque vous commandez un nouveau, veillez simplement à ajouter ce service lors de votre passage à la caisse. Si vous avez de petits appareils électroménagers de cuisine à recycler, nous les reprendrons gratuitement. Ce service n'est pas disponible sur tous les produits, pour plus d'informations, consultez l'onglet Services en bas de la page. Nous voulons que vous puissiez utiliser immédiatement votre nouvel appareil, c'est pourquoi notre équipe d'experts connectera votre nouvel article et s'assurera que tout fonctionne correctement, il suffit de l'ajouter lors de votre passage à la caisse. En un seul voyage, nous pouvons recycler votre ancien appareil et installer votre nouveau en toute sécurité. C'est la meilleure option pour une installation rapide. Vous ne serez pas chez vous, pas de problème, il vous suffit de mettre à jour vos coordonnées via le lien de suivi. L'honnêteté est toujours notre politique, nous vous donnerons donc des engagements clairs et de vraies offres. Tous les termes et conditions seront en gros caractères, pas en petits caractères - pas de si, pas de mais et pas de conditions cachées. Dès le moment où vous nous visitez pour la première fois et tant que nous restons en contact, nous nous assurerons que votre expérience est aussi bonne que possible. Si vous avez des questions concernant nos produits ou si vous souhaitez des informations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter ! Vous verrez également notre réponse là-bas. Nos heures d'ouverture sont de 8h à 19h du lundi au vendredi.Malheureusement, nous ne pouvons pas vous livrer si vous êtes situé dans les Highlands écossais, les îles écossaises, les îles anglo-normandes, l'île de Man, l'Irlande du Nord ou la République d'Irlande. La plupart des livraisons sont effectuées par nos propres chauffeurs, du lundi au vendredi, entre 7h et 19h.
Notre équipe amicale sera heureuse de vous aider avec toutes les questions que vous pourriez avoir concernant le retour de votre produit. Vous pouvez les joindre du lundi au samedi, de 8h à 19h, et le dimanche, de 8h à 18h. Si vous avez utilisé le produit, veuillez noter que cela pourrait représenter jusqu'à 50 % du prix de l'article. Si vous avez commandé d'autres services, notre politique d'annulation de 30 jours s'applique également à tout service supplémentaire que vous avez pu commander, comme la déconnexion, le recyclage, etc.
Si vous avez commandé des services supplémentaires pour un produit, ceux-ci seront automatiquement annulés lorsque la commande de ce produit sera annulée (sauf si le service a déjà été effectué). Si vous pensez que votre produit peut être défectueux, nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème le plus rapidement possible si vous croyez qu'il y a un défaut avec votre produit. Nous vous demanderons de fournir des informations sur le produit et le problème et pourrions suggérer une visite d'un technicien pour aider à identifier le défaut. Si le produit est défectueux, nous vous proposerons une solution conformément à vos droits légaux.
Nous serons heureux de reprendre votre ancien appareil lorsque vous commandez un nouveau, veillez simplement à l'ajouter lors de votre passage à la caisse. Tous les produits n'ont pas cette option. Nos experts le recycleront en toute sécurité et de manière responsable dans notre installation à la pointe de la technologie. Tout ce que nous demandons, c'est qu'il soit déconnecté, vide et prêt à partir, en raison des restrictions actuelles, veuillez laisser votre article à recycler à votre entrée. 100 % du coût de ce service est lié au transport sécurisé du produit vers notre usine de recyclage.
De plus, pendant que nous récupérons votre appareil, si vous avez de petits appareils électroménagers de cuisine à recycler, tels que des bouilloires, des grille-pains ou des mélangeurs, nous les reprendrons également sans frais supplémentaires. Il vous suffit de les placer à votre entrée pour que le chauffeur les collecte. Nous voulons que vous puissiez utiliser immédiatement votre nouvel appareil, c'est pourquoi notre équipe d'experts connectera votre nouvel article à vos conduites d'eau et s'assurera que tout fonctionne correctement. Veuillez simplement vous assurer, s'il remplace un ancien modèle, que vous l'avez déconnecté et qu'il est hors de portée. Vous installez le nouveau vous-même ?
Assurez-vous de retirer les boulons de transport. Ceux-ci feront un bruit de cliquetis fort s'ils sont laissés en place lorsque vous lancez un cycle. Tous les produits n'ont pas ce service disponible, veuillez vérifier au moment de votre passage à la caisse si vous pouvez l'ajouter à votre panier. C'est la meilleure option pour vous assurer que vous êtes opérationnel immédiatement sans tracas, s'il remplace un ancien modèle, assurez-vous que vous l'avez déconnecté et qu'il est hors de portée.
Nous sommes toujours transparents, sans dissimulations. C'est pourquoi vous trouverez nos conditions générales présentées en termes simples que vous pouvez comprendre.
Les informations suivantes décrivent les termes et conditions qui s'appliquent à votre commande. Nous affichons notre disponibilité sur le site web et indiquons également quand vous pouvez le faire livrer. Nous livrons des milliers de produits par semaine, donc nous devons compter sur un système informatique pour notre gestion des stocks. À cette échelle, un ordinateur offre le meilleur système, mais même lui peut se tromper parfois.
Si nous nous trompons, nous vous informerons dès que nous le saurons et essaierons de résoudre le problème pour vous. Cependant, veuillez noter que les dimensions du produit n'incluent pas les caractéristiques saillantes telles que les commandes et les poignées, etc. Les dimensions du produit représentent uniquement le boîtier du produit. Bien que nous nous efforçons d'être aussi précis que possible, toutes les tailles, poids et mesures indiqués sur le site sont approximatifs. De même, nous avons fait tout notre possible pour afficher toutes les couleurs des produits avec précision.
Cependant, nous ne pouvons pas garantir que l'image affichée sur votre écran reflétera précisément la véritable couleur du produit qui vous sera livré. Veuillez également être conscient que les couleurs peuvent différer entre les fabricants. Bien que tous les efforts aient été faits pour garantir que les spécifications des produits soient correctes sur le site, en raison du développement continu des produits par la recherche et le design, les spécifications peuvent changer sans préavis. Nous livrons dans la plupart des codes postaux du Royaume-Uni (à l'exception des Highlands écossais, des îles écossaises, des îles anglo-normandes, de l'île de Man ou de la République d'Irlande) par le biais de notre société sœur, Expert Logistics Limited. Les produits que nous vendons sont souvent grands et lourds, donc il y aura certaines occasions où il se peut qu'ils ne puissent pas être livrés à votre domicile. De nombreuses marches, des couloirs étroits, des radiateurs et un stationnement restreint sont autant de choses qui peuvent entraver leur capacité à livrer. Votre garage, afin que vous puissiez prendre des dispositions pour faire entrer le produit. Parfois, quelque chose se produira au-delà de notre contrôle qui ferme des routes, comme des conditions météorologiques défavorables ou des événements sportifs, ce qui entraîne des routes fermées. Les frais pour des services supplémentaires sont clairement indiqués sur les pages de recyclage et de connexion. Nous ne facturons que le coût du transport de votre appareil pour le recyclage. Si vous utilisez notre service de recyclage, veuillez déconnecter (et dégivrer si nécessaire) l'appareil avant notre arrivée. Nous proposons un service d'installation pour la plupart des produits que nous vendons. Si vous utilisez un service de connexion/installation, veuillez déconnecter (et dégivrer si nécessaire) l'appareil avant notre arrivée. Nous ne pourrons pas connecter vos nouveaux articles si. B Tout approvisionnement en eau nécessaire ne peut pas être isolé ou est inadapté.C Toute installation de drainage/évacuation nécessaire est inutilisable. D Des ajustements mécaniques sont nécessaires pour les articles afin de surmonter des problèmes tels que la pression de l'eau, etc. E Des modifications de la plomberie et de l'électricité existantes sont nécessaires.
Nous vous encourageons à déballer l'appareil et à l'inspecter correctement comme vous le feriez si vous aviez acheté l'article dans un magasin. Cependant, si vous l'avez utilisé au-delà de cela, cela pourrait avoir un impact sur notre capacité à le vendre à quelqu'un d'autre.
Nous récupérerons votre produit gratuitement dans un délai raisonnable à compter de votre annulation et à une date qui vous convient. Notre politique d'annulation de 30 jours s'applique également à tous les services supplémentaires que vous avez pu commander. Si vous avez commandé des services supplémentaires pour un produit, ils seront automatiquement annulés lorsque la commande de ce produit sera annulée, à moins que le service n'ait déjà été effectué. Cela n'affectera pas vos droits statutaires en cas de produit de soin personnel défectueux. Événements échappant à notre contrôle. Nous ne serons pas responsables de tout manquement à l'exécution, ou de tout retard dans l'exécution, de nos obligations en vertu des présentes conditions causé par des événements échappant à notre contrôle raisonnable. De tels événements incluent tout acte, non-événement, omission ou accident échappant à notre contrôle raisonnable et inclut, en particulier (sans limitation), ce qui suit. Grèves, lock-out ou autres actions industrielles ; ou. Émeute civile, émeute, invasion, attaque terroriste ou menace d'attaque terroriste, guerre (qu'elle soit déclarée ou non) ou menace ou préparation à la guerre ; ou.Incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, affaissement, épidémie ou autre catastrophe naturelle ou conditions météorologiques défavorables ; ou. Impossibilité d'utiliser les réseaux de télécommunications publics ou privés.
Nos obligations en vertu des présentes conditions sont suspendues pendant la durée de cet événement et nous aurons un délai supplémentaire pour exécuter ces obligations pendant cette période. Nous prendrons des mesures raisonnables pour mettre fin à l'événement ou trouver une solution permettant d'exécuter nos obligations malgré l'événement. Nous sommes tous régis par les tribunaux anglais, nous faisons donc tout notre possible pour respecter la loi anglaise. Si nous faisons jamais quelque chose en dehors de ces lois, nous nous excuserons et nous corrigerons la situation.
Cependant, si vous souhaitez vérifier quelque chose, changer quelque chose ou poser une question, nous avons une équipe de personnes prête à répondre à votre question. Découvrez d'autres articles intéressants. Sèche-linge à pompe à chaleur LG FDV709GN 9 Kg Gris ardoise A++ Noté. Sèche-linge à pompe à chaleur LG FDV1110W 10 Kg Blanc A+++ Noté. Sèche-linge à pompe à chaleur Hisense DHQA902UT 9 Kg Titane A++ Noté.Sèche-linge à pompe à chaleur Beko DTIKP71131W 7 Kg Blanc A++ Noté. AO est géré par AO Retail Limited.
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