Eau restante après l'essorage. Avec notre service standard, votre commande peut être livrée en 2 à 5 jours. Nous nous ferons un plaisir d'emporter votre ancien appareil lorsque vous commandez un nouveau, assurez-vous simplement d'ajouter ce service lors du paiement. Si vous avez des petits appareils électroménagers de cuisine à recycler, nous les emporterons gratuitement.
Ce service n'est pas disponible sur tous les produits, pour plus d'informations, consultez l'onglet Services en bas de la page. Nous voulons que vous puissiez utiliser votre nouvel appareil immédiatement, c'est pourquoi notre équipe d'experts connectera votre nouvel appareil à vos tuyaux d'eau et s'assurera que tout fonctionne correctement, il vous suffit d'ajouter ce service lors du paiement. En une seule visite, nous pouvons recycler votre ancien appareil et installer en toute sécurité le nouveau. C'est la meilleure option pour une installation rapide.
Si vous n'êtes pas chez vous, pas de problème, mettez simplement à jour vos coordonnées via le lien de suivi. L'honnêteté est toujours notre politique, nous vous donnerons donc des engagements clairs et des offres sincères. Les conditions générales seront affichées en gros caractères, pas en petits caractères - pas de conditions cachées. Dès votre première visite et aussi longtemps que nous serons en contact, nous veillerons à ce que votre expérience soit aussi bonne que possible. Si vous avez des questions concernant nos produits ou si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter !Vous verrez également notre réponse là-bas. Nos heures d'ouverture sont de 8h à 19h du lundi au vendredi et de 8h à 18h le week-end.
Malheureusement, nous ne pouvons pas vous livrer si vous vous trouvez dans les Highlands écossaises, les îles écossaises, les îles Anglo-Normandes, l'île de Man, l'Irlande du Nord ou la République d'Irlande. La plupart des livraisons sont effectuées par nos propres chauffeurs, du lundi au vendredi, entre 7h et 19h. Notre équipe sympathique sera heureuse de vous aider avec toutes les questions que vous pourriez avoir concernant le retour de votre produit. Vous pouvez les joindre du lundi au samedi, de 8h à 19h, et le dimanche, de 8h à 18h. Si vous avez utilisé le produit, veuillez noter que cela peut représenter jusqu'à 50% du prix de l'article. Si vous avez commandé d'autres services, notre politique d'annulation de 30 jours s'applique également à ces services supplémentaires que vous avez peut-être commandés, tels que la connexion, le recyclage, etc. Si vous pensez que votre produit est défectueux, nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème le plus rapidement possible si vous pensez qu'il y a un défaut avec votre produit. Nous vous demanderons de fournir des informations sur le produit et le problème et nous pourrions suggérer la visite d'un technicien pour aider à identifier le défaut.Si le produit est défectueux, nous vous proposerons une solution conformément à vos droits légaux. Nous serons heureux d'emporter votre ancien appareil lorsque vous en commandez un nouveau, assurez-vous simplement de l'ajouter lors du paiement.
Tous les produits n'ont pas cette option. Nos experts le recycleront en toute sécurité et de manière responsable dans notre installation ultramoderne.
Tout ce que nous demandons, c'est qu'il soit déconnecté, vide et prêt à partir, en raison des restrictions actuelles, veuillez laisser votre article à recycler à l'entrée de votre domicile. 100% du coût de ce service concerne le transport sécurisé du produit vers notre usine de recyclage. De plus, pendant que nous récupérons votre appareil, si vous avez des petits appareils électroménagers de cuisine à recycler - comme des bouilloires, des grille-pains ou des mixeurs - nous les emporterons également gratuitement. Il suffit de les placer à l'entrée de votre domicile pour qu'ils soient collectés par le chauffeur. Nous voulons que vous puissiez utiliser votre nouvel appareil immédiatement, c'est pourquoi notre équipe d'experts connectera votre nouvel appareil et s'assurera que tout fonctionne correctement.
Assurez-vous simplement, s'il remplace un ancien modèle, de l'avoir déconnecté et mis de côté. Vous installez le nouveau vous-même ? Assurez-vous de retirer les boulons de transit. Ils feront un bruit fort de cliquetis s'ils sont laissés en place lors d'un cycle.
Tous les produits n'offrent pas ce service, veuillez vérifier au moment du paiement si vous pouvez l'ajouter à votre panier. C'est la meilleure option pour vous assurer d'être opérationnel immédiatement et sans tracas, si vous remplacez un ancien modèle, assurez-vous de l'avoir déconnecté et mis de côté. Nous sommes toujours transparents, sans dissimulation. C'est pourquoi vous trouverez nos conditions générales exposées en termes simples que vous pouvez comprendre.
Les informations suivantes décrivent les conditions générales applicables à votre commande. Nous affichons notre disponibilité sur le site web et affichons également quand vous pouvez le faire livrer.
Nous livrons des milliers de produits par semaine, nous devons donc nous fier à un système informatique pour notre gestion des stocks. À cette échelle, un ordinateur offre le meilleur système, mais même eux peuvent se tromper parfois. Si nous nous trompons, nous vous le dirons dès que nous le saurons et nous essaierons de le régler pour vous. Cependant, veuillez noter que les dimensions du produit n'incluent pas les éléments saillants tels que les commandes et les poignées, etc.Les dimensions du produit ne représentent que le boîtier du produit. Bien que nous nous efforcions d'être aussi précis que possible, toutes les tailles, poids et mesures mentionnés sur le site web ne sont qu'approximatifs.
De même, nous avons fait tout notre possible pour afficher avec précision toutes les couleurs de produits. Cependant, nous ne pouvons garantir que l'image affichée sur votre écran reflétera précisément la vraie couleur du produit qui vous sera livré. Veuillez également noter que les couleurs peuvent varier selon les fabricants. Bien que nous ayons fait tout notre possible pour nous assurer que les spécifications des produits sont correctes sur le site web, en raison du développement continu des produits par la recherche et la conception, les spécifications peuvent changer sans préavis. Nous livrons dans la plupart des codes postaux du Royaume-Uni (à l'exception des Highlands écossaises, des îles écossaises, des îles Anglo-Normandes, de l'île de Man ou de la République d'Irlande) par l'intermédiaire de notre société sœur, Expert Logistics Limited. Les produits que nous vendons sont souvent volumineux et lourds, il y aura donc certaines occasions où ils ne pourront pas les livrer dans votre propriété. De nombreux escaliers, des couloirs étroits, des radiateurs et un stationnement limité peuvent entraver leur capacité à livrer. Votre garage, afin que vous puissiez prendre des dispositions pour faire entrer le produit. Parfois, des événements indépendants de notre volonté peuvent fermer les routes, comme des conditions météorologiques défavorables ou des événements sportifs, ce qui entraîne la fermeture des routes. Les frais des services supplémentaires sont clairement indiqués dans les pages de recyclage et de connexion.Nous ne facturons que le coût du transport de votre appareil pour le recyclage. Si vous utilisez notre service de recyclage, veuillez débrancher (et dégivrer si nécessaire) l'appareil avant notre arrivée. Nous proposons un service d'installation pour la plupart des produits que nous vendons. Si vous utilisez un service de connexion/installation, veuillez débrancher (et dégivrer si nécessaire) l'appareil avant notre arrivée.
Nous ne pourrons pas connecter vos nouveaux articles si. B Tout approvisionnement en eau nécessaire ne peut pas être isolé ou est inadapté. C Toutes les installations de drainage/déchets nécessaires sont inutilisables. D Des ajustements mécaniques sont nécessaires pour surmonter des problèmes tels que la pression de l'eau, etc. E Des modifications des installations de plomberie et électriques existantes sont nécessaires.
Nous sommes heureux que vous déballiez l'appareil et l'inspectiez correctement comme si vous l'aviez acheté en magasin. Cependant, si vous l'avez utilisé au-delà de cela, cela peut avoir un impact sur notre capacité à le vendre à quelqu'un d'autre. Nous collecterons votre produit gratuitement dans un délai raisonnable à partir de la date de votre annulation et un jour qui vous convient.Notre politique d'annulation de 30 jours s'applique également à tous les services supplémentaires que vous avez peut-être commandés. Si vous avez commandé des services supplémentaires pour un produit, ils seront automatiquement annulés lorsque la commande de ce produit sera annulée, sauf si le service a déjà été effectué.
Des choses qui échappent à notre contrôle. Nous ne serons pas responsables de tout manquement à l'exécution ou de tout retard dans l'exécution de l'une de nos obligations en vertu de ces termes qui est causé par des événements indépendants de notre volonté. Ces événements incluent tout acte, non-survenance, omission ou accident indépendant de notre volonté et inclut en particulier (sans limitation) les éléments suivants. Grèves, lock-out ou autre action industrielle ; ou. Émeute, invasion, attaque terroriste ou menace d'attaque terroriste, guerre (déclarée ou non) ou menace ou préparation de guerre ; ou.
Incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, affaissement, épidémie ou autre catastrophe naturelle ou conditions météorologiques défavorables ; ou. Impossibilité d'utilisation des réseaux de télécommunications publics ou privés. Nos obligations en vertu de ces termes sont suspendues pendant la période pendant laquelle cet événement se poursuit et nous aurons une prolongation du délai d'exécution de ces obligations pendant toute la durée de cette période. Nous prendrons des mesures raisonnables pour mettre fin à l'événement ou trouver une solution par laquelle nos obligations en vertu de ces termes peuvent être exécutées malgré l'événement.
Nous sommes tous régis par les tribunaux anglais, nous faisons donc tout notre possible pour respecter la loi anglaise. Si nous faisons quelque chose qui va à l'encontre de ces lois, nous nous excuserons et le rectifierons.Cependant, si vous souhaitez vérifier quelque chose, modifier quelque chose ou poser une question, nous avons une équipe de personnes qui attendent votre appel au 0344 257 3442. Afficher plus d'articles intéressants ! AO est exploité par AO Retail Limited. Cette annonce est actuellement en cours de maintenance, nous nous excusons pour tout inconvénient causé.